Información General
Bienvenido a Farmacorazondemaria. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de venta. Este contrato regula la relación entre Farmacorazondemaria, una farmacia online con licencia para operar en España, y el cliente que realiza un pedido a través de nuestra plataforma digital.
Identificación del Prestador
Farmacorazondemaria es una entidad legalmente constituida y autorizada para la venta de productos de parafarmacia y productos de venta libre en el territorio de España. Nos comprometemos a cumplir con toda la normativa vigente en materia de salud, seguridad y protección de datos establecida por las autoridades sanitarias españolas.
Condiciones de los Productos
Todos los productos disponibles en nuestra web están sujetos a las siguientes condiciones:
- La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias.
- Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar respecto al producto real.
- No vendemos medicamentos que requieran receta médica bajo la normativa española vigente; nuestra plataforma se especializa en parafarmacia y productos de cuidado personal.
Proceso de Compra y Precios
El cliente debe completar el proceso de pedido proporcionando datos de contacto y dirección de envío precisos. El precio mostrado incluye los impuestos correspondientes (IVA) según la legislación española, pero no incluye los gastos de envío, los cuales se desglosarán antes de la confirmación del pago.
La aceptación del pedido se produce una vez que el cliente ha confirmado su orden y el pago ha sido procesado con éxito. No obstante, nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores técnicos o falta de stock, notificando al cliente a la brevedad posible.
Envíos y Entrega
Realizamos envíos a toda la península de España y Baleares. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar según la agencia de transporte. Farmacorazondemaria no se hace responsable de retrasos causados por factores externos o errores en la dirección de entrega proporcionada por el cliente.
Política de Devoluciones y Cancelaciones
De acuerdo con la Ley de Consumo en España, el cliente tiene derecho a desistimiento en los siguientes términos:
- El plazo para desistir es de 14 días naturales desde la recepción del producto.
- Los productos deben estar en su embalaje original, sin abrir y en perfecto estado para ser aceptados para devolución.
- Por razones de higiene y salud pública, no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o manipulados.
- Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto presente un defecto de fábrica.
Limitación de Responsabilidad
Farmacorazondemaria no se hace responsable de un uso inadecuado de los productos adquiridos. La información contenida en nuestro sitio web tiene carácter meramente informativo y no sustituye la consulta con un profesional médico. Siempre consulte a su médico o farmacéutico antes de iniciar cualquier tratamiento o uso de suplementos.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas normativas legales o cambios en nuestro modelo de negocio. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.